Condiciones generales

Artículo 1 General

1.1 Todos los acuerdos celebrados por EQfit Academy BV están sujetos al derecho holandés.

1.2 Estas condiciones se aplican a todas las entregas de productos y servicios por parte de EQfit Academy BV a los clientes y/o consumidores en relación con la investigación, la formación y los servicios y todos los acuerdos y actos relacionados.

1.3 Las condiciones divergentes sólo son válidas en la medida en que hayan sido aceptadas por EQfit Academy BV por escrito y sólo se aplican al acuerdo en cuestión.

1.4 Antes de la celebración de un contrato, se pondrá a disposición del cliente y/o de los clientes una copia de las condiciones generales en www.eqfit.nl. Al aceptar o pagar por los servicios de EQfit Academy BV, el cliente y/o mandante declara aceptar las condiciones y también conocerlas.

1.5 Si una o varias de las disposiciones de estas condiciones generales son inválidas o pueden ser anuladas, las demás disposiciones de estas condiciones generales seguirán siendo plenamente aplicables.

1.6 EQfit Academy BV se reserva el derecho de modificar las condiciones.

Artículo 2 Contrato

2.1 EQfit Academy BV ofrece formación, educación (asociación), desarrollo de equipos y otros servicios. En el sitio web y en otra documentación se pueden encontrar resúmenes de los mismos.

2.2 Los clientes menores de 18 años deben tener un permiso escrito de sus padres.

2.3 En el caso de la formación de menores, también queremos que los padres estén abiertos a la posibilidad de formación.

2.4 La dirección se reserva el derecho de rescindir un encargo de EQfit Academy BV con el cliente sin indicar los motivos, por ejemplo, en caso de incumplimiento de estas condiciones o de mala conducta, sin que se deba reembolsar el dinero pagado.

2.5 Al aceptar los servicios de EQfit Academy BV, pagar las cantidades adeudadas y asistir al primer día de sesión/clase, el cliente/director/participante del curso es responsable del pago de todo el servicio y la terminación prematura no dará lugar a la devolución de las cantidades pagadas. 2.6 El cliente declara cancelar una cita con más de 24 horas de antelación, de lo contrario se cobrará un suplemento por la formación.

Artículo 3 Terminación de los servicios de EQfit

3.1 La terminación temporal de un servicio de EQfit Academy BV (por ejemplo, debido a vacaciones/circunstancias) sólo es posible en consulta con el entrenador de EQfit Academy.

3.2 Los impedimentos a largo plazo para seguir el curso o la tarea debido a una enfermedad o accidente pueden ser comunicados al entrenador de EQfit Academy con una solicitud de suspensión de estos servicios.

3.3 Los servicios de EQfit Academy BV son personales y por lo tanto no son transferibles a otros con la excepción de la familia de EQfit Academy.

Artículo 4 Servicios

4.1 EQfit Academy BV hará todo lo posible para llevar a cabo los servicios acordados según su mejor saber y entender y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

4.2 Las modificaciones y/o complementos de los servicios a prestar sólo podrán acordarse por escrito.

Artículo 5 Pagos

5.1 El cliente/participante del curso está obligado a pagar los pagos acordados a EQfit Academy BV dentro del plazo de pago.

5.2 Los costes debidos pueden ser ajustados unilateralmente por EQfit Academy BV, dependiendo de factores de precio de coste a.o.

5.3 En caso de incumplimiento de la obligación de pago, nos reservamos el derecho de interrumpir los servicios de EQfit Academy BV hasta que se haya abonado el importe debido.

5.4 Si nos vemos obligados a entregar la reclamación para su cobro a un agente judicial, se recuperarán los gastos extrajudiciales, que ascienden al 15% del importe adeudado en ese momento, con un mínimo de 40,00 euros. Los servicios de EQfit Academy BV serán terminados por EQfit Academy BV por este motivo.

5.5 El plazo de pago de la factura por los productos y servicios suministrados por EQfit BV es de 7 días a partir de la fecha de la factura, y el importe debe ser transferido al número de cuenta indicado en la factura. EQfit Academy BV también puede solicitar un pago anticipado.

Artículo 6 Orden/Instrucción

6.1 No está permitido consumir drogas, alcohol o fumar durante la formación/el proyecto/la tarea u otros servicios de EQfit Academy BV. El uso de tales medios dará lugar a la terminación inmediata de los servicios de EQfit Academy BV.

6.2 Usted debe cumplir con las instrucciones dadas por EQfit Academy BV.

6.3 En el caso de una violación de estas instrucciones, EQfit Academy BV tiene el derecho de terminar los servicios de EQfit Academy BV inmediatamente sin ningún reembolso.

Artículo 7 Reclamaciones y responsabilidad

7.1 En caso de reclamación por parte del cliente/director/participante del curso, no se suspenderá la obligación de pago. El cliente/director/participante del curso debe informar por escrito a EQfit Academy BV de cualquier queja lo antes posible.

7.2 EQfit Academy BV no se hace responsable de los daños, pérdidas, robos o extravíos de objetos personales.

7.3 El cliente/cliente/participante en el curso es consciente de que la práctica deportiva implica riesgos y de que asume el riesgo de cualquier daño (consecuente) que pueda surgir como resultado de la práctica deportiva. El cliente también indemnizará a EQfit Academy BV por la injerencia de terceros en este asunto.

7.4 EQfit Academy BV no es responsable de ningún daño indirecto, sea cual sea su naturaleza, relacionado con la ejecución de nuestras actividades.

7.5. El cliente declara ser consciente de que los resultados no están garantizados y dependen también del compromiso personal.

Artículo 8 Certificado sanitario

8.1 Al aceptar el uso de los servicios de EQfit Academy BV, el cliente/cliente declara no tener conocimiento de ninguna enfermedad o malestar físico que haga irresponsable la participación en el curso/asignación desde el punto de vista médico, y siempre informará de cualquier particularidad física y/o uso de medicación al entrenador de EQfit Academy correspondiente antes del inicio del curso/asignación.

Artículo 9 Horarios y lugares de apertura

9.1 EQfit Academy BV se reserva el derecho de cambiar los días/horarios y/o lugares.

9.2 EQfit Academy BV se reserva el derecho de cerrar los días festivos oficiales y reconocidos.

Artículo 10 Secreto y privacidad

10.1 EQfit Academy BV tratará cualquier información obtenida a través de la trayectoria/asignación de forma confidencial y se asegurará de que esta información no sea vista por terceros, a menos que se haya concedido un permiso explícito por escrito.

10.2 EQfit Academy BV mantendrá un archivo de todos sus clientes, a los que examina en el marco de una intervención. Todos los datos personales, médicos o de otro tipo, que forman parte de estos registros están sujetos a la normativa legal sobre privacidad.

10.3 EQfit Academy hace todo lo posible para proteger los datos personales de sus clientes y/o consumidores.

Artículo 11 Garantía de calidad (sólo para clientes privados)

11.1 EQfit Academy ofrece una garantía de calidad. Si el cliente no está satisfecho inmediatamente después de la primera sesión y lo comunica al formador, se le devolverá el importe de las sesiones restantes en un plazo de 14 días. Por lo tanto, la elección de terminar el curso sólo puede hacerse directamente después de la primera sesión.

Política de cancelación de EQfit Academy

12.1 Los programas pueden cancelarse gratuitamente hasta 6 semanas antes de su inicio.

12.2 Si la reserva del curso de formación se cancela después de este plazo, se cobrarán las siguientes tarifas: – El 60% del valor total de la reserva si la cancelación se realiza dentro de las 4 semanas anteriores a la fecha de inicio. – 70% del valor total de la reserva si se cancela dentro de las 3 semanas anteriores a la fecha de inicio. – 80% del valor total de la reserva si se cancela dentro de las 2 semanas anteriores a la fecha de inicio. – 100% del valor total de la reserva si se cancela dentro de 1 semana antes de la fecha de inicio.